旅游行业的火爆程度与日俱增,旅游趋势也逐渐从跟团游变成自助游。越来越多的人们选择自助游,从网上搜罗旅游攻略,随后预订酒店、火车票、飞机票、景区门票等。虽然市面上已有相关平台网站,但是也仅停留在这些内容上,没有更多延伸,也无法支持景区自主经营。
所以快鲸O2O顺应市场走向,推出了快鲸O2O智慧景区。
智慧景区使线上线下的旅游全程完全融合,并结合景区营销从线上旅游定制、线下智能管理、景区营销方案、游客社交等多方面诠释智慧景区为旅游行业O2O带来的巨大经济效益。
智慧景区亮点优势
一、智慧景区支持平台对接与独立系统两种模式
第一种:与快鲸O2O系统对接,打造一个全能的衣食住行的O2O平台。
智慧景区可以与O2O系统完美结合,成为O2O系统的子插件(子频道),又具备单独运营的独立性。快鲸O2O具有的强劲吸粉属性与推广功能,让平台积累了大量粉丝以及建立的平台口碑,势必为智慧景区的营销收益做出巨大贡献。
而智慧景区不仅会因为旅游行业为平台吸引更多粉丝,同时景区的线下游客也会成为平台的粉丝。
第二种:智慧景区独立系统则专为旅游行业打造景区O2O,具有超强的行业针对性。
以景区为营销特色,以大量汇集的游客为消费主体,势必让以旅游以及相关延伸品的商家争先恐后的入驻。
同时又因为智慧景区平台的智能性与全能性,吸引更多的旅游爱好者光顾。
二、智慧景区满足旅游行业特色,以景区为核心轻松整合所属旅游行业的第三方及商家
1、从景区运营上来看:
智慧景区不仅实现智能景区管理功能,更能将景区营销软性带入整个流程中,更能被游客所接受,让营销效果最大化。以景区为核心,通过智慧景区平台从“吃、住、行、游、购“六大旅游要素延伸扩展,迅速吸引大批希望以旅游行业为依托或是以景区为噱头的商家加盟。而智能管理则降低了景区人力物力与精力,尤其在旅游高峰期,智慧景区更能够使景区管理有条不紊。也就是说,智慧景区不但为用户节省了更经营成本,而且大大提高了景区收益。
2、从游客的角度来看:
智慧景区一站解决所有的旅游问题,从出行、游玩、购物、美食、住宿全方位出发,成为粉丝旅游必不可少的攻略指南。粉丝出行选择景区,就会毫不犹豫的通过线上智慧景区进行旅行计划的制定。
3、从商家的角度来看:
由于景区而来的游客就是商家梦寐以求的消费者,这种可以汇聚最精准消费群体的平台就是商家利益的最佳捷径,远比商家通过自己渠道所收集到消费者要更多且更加精准。所以智慧景区将成为商家争先恐后加盟的旅游行业O2O平台。
智慧景区功能介绍
一、智慧景区,多种方案运营、统一管理
实现全景区统一管理,线上线下信息统一才是真正的旅游行业O2O。满足旅游行业特色,具有吸引商家加盟的能力才能达到用户的要求。
1、旅游形式多样化:可制定多种旅游形式,例如:自驾游、周末游、跟团游、周边游、国内长线短线游等。
2、多端口支持:支持微信端、移动端、PC端。
3、门票核销:在线景区购票,线下扫码验证进入景区功能;无论是景区自营还是与第三方合作,门票统一核销。
4、招商加盟:智慧景区平台汇集大量游客,并适配多种形式的景区营销功能,吸引众多商家加盟入驻。
二、畅游景区,线上制定旅行计划
智慧社区在旅游形式上为了满足旅游形式的多样化,所以支持平台可以设置多种旅游形式以符合现在各种人群的游客需求。
同时,也支持设置多项可提前预定的付费项目,以便游客提前制定旅行计划,实行完全自主化的旅游计划制定。
线上多项目的预订,不仅是为游客提供了方便,同时也能帮助平台对游客量的预计与控制。
1、自费预订:游客可通过平台线上景区内自费项目。
2、私人导游:支持游客预订专属私人导游。
3、当地向导:支持粉丝预订当地向导,即景区外的导游项目。
三、智能景区,旅途全自动化引导
智慧景区最大的亮点则是智能化的管理方式,智能化功能可替代人工管理。为景区节省大量人力物力,尤其在旅游高峰期游客爆满的情况下,智能化的景区设施可以提高景区工作效率以及游客们的游玩感受。
1、景区路线导航:根据游客所订的旅游产品制定导航路线。
2、景区智能停车:景区内停车信息实时推送,为游客推荐最佳停车方案。
3、景点蓝牙播报:景区内蓝牙播报景点信息及景点介绍。
4、相关娱乐产品预订:游客可在平台预订景区内娱乐产品或项目。
5、景点活动:通过平台报名或参与景区内特色活动。
四、营销景区,潜移默化的营销植入
作为旅游六大要素之一,购物是游客必不可少的环节。但是由于购物环节的舆论,导致在处理方式上需要一定的技巧才能让游客所接受。
智慧景区在这一环节中不仅限购物单一方式,而是推出景区营销概念。通过平台智能化营销功能,将游客购物概念打造成景区特色化攻略推荐。并且从旅游线上预订一路贯穿至旅程结束,不仅包含景区特产、当地特产、周边特色,更结合景区活动一同通过智慧景区平台进行营销介绍、在线预订、线上购买等。
而景区营销的完善,不仅能够完成景区自有的营销内容,同时也支持景区与第三方进行商业合作。景区通过智慧景区的智能化功能管理,可以提高景区的营销效果。
1、景点活动:通过平台报名或参与景区内特色活动。
2、景区特色营销:景区可通过平台向游客推荐特色营销卖点。
3、特色商品预订:游客可通过平台在线上预订或实时购买当地特色商品。
4、购物点信息推送:游客可通过平台提前获取景区内相关商品基本信息。
五、安全景区,确保平台信誉口碑
关于平台的安全性是所有互联网老生常谈的问题,而这点我们的智慧景区也进行了相关功能的设置。
私人向导实名认证,私人导游如果想在平台发布向导信息,就必须通过实名认证,需要提交身份证信息以便平台备案,也防止了部分有其它非正规企图的人士。
实名购票/取票,游客在购买景区门票时需要提交身份信息,以及同行人的身份信息。平台对游客进行备案以防不时之需,同时也为部分特殊景区需要实名购买保险或是可以刷身份证就可以进去的景区提供了方便。
六、全能景区,美食与住宿皆不可失
旅游与美食两者密不可分,美食推荐是智慧景区必备功能。智慧景区智能化的美食信息推荐功能为广大吃货们提供的景区美食攻略。
同时住宿也是旅游六大要素重要环节,智慧景区支持景区当地住宿预订功能。不仅支持酒店预订,对于某些具有特色的民宿民宅同样提供预订功能。
1、美食推荐:景区通过平台向游客推荐当地相关美食与美食特产物品。
2、酒店,特色民宿预定:景区通过平台向游客销售景区内或附近酒店与具有特色的民宅。
七、社交景区,结交驴友结伴同行
在旅行过程中,游客们的互动增加景区的社交气氛。通过智慧景区,游客可以进行游玩经验交流也能结交更多的好友。同时也能吸引独自旅行的游客或是爱交友的驴友们。
附近好友推荐:景区内游客可通过平台结交附近同游伙伴,交流互动,结伴而游。
八、花式景区,多种类门票自由行
说到智慧景区,就不得不提景区门票。门票,是游客进入景区的首要条件。
1.单日票(个人、团队)
智慧景区推出的“日票”是限单人或团队(支持批量上传游客信息的功能)单日使用的门票。
它和传统门票相比的优势在于,商家(景区)可自定义设置门票的使用时间,可设置为单日一次(当日只能进入景区一次,出景区后不能再进入),也可设置为单日多次,具体如何设置,商家(景区)可根据当前环境及客流量来定。
2.多日票(月票、季票、年票)
多日票是指入园(游览)超过一日的门票,商家可根据实际情况将来设置期限,如:3天、5天,也可按月、季度、年限来设置;同时,商家也可设置在有效期限内的入园次数。
比如:某景区出售了季度门票,景区可设置在期限内的次数,也可不设置(若设置次数,当游客入园次数额度用完之后不能再入园,若不设置次数,则游客在门票期限内的入园次数没有限制)。所有的多日票都是在有效期内有效,过期则作废。
3.联票
联票是融合了单日票和多日票的基础之上,同时支持多景区通用票和园中园通用票。
多景区通用票:是指一张门票支持两个或两个以上景区游览,具体支持景区数量由商家(景区)设置。
园中园通用票:是指一张门票入园之后通用于园内所有项目,无需再购买园内项目的门票(多用于游乐场)。
以上就是快鲸O2O智慧景区的具体内容啦!快鲸O2O智慧景区的存在不仅是为了提高平台收益,同时也从管理上帮助景区减少工作压力,特别是在旅游高峰期,智慧景区的智能管理更加凸显,如果您有任何建议,欢迎给我们留言哟~
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